Стиральная машина не крутит барабан

Вода набирается, но при запуске цикла стирки барабан не вращается.

Ремонт от 1 часа
Выезд на дом за 30 минут
Гарантия на работы и запчасти

Скидка 20% до 22.11

час.

мин.

сек.

Возможные решения при данной неисправности

35%

Замена подшипников

Вероятно подшипники бракованные или старые.

35%

от 1890 ₽

+ запчасти от 2200 ₽

Что входит в цену?

30%

Ремонт двигателя

Порвалась обмотка двигателя, в двигатель попала вода, случилось короткое замыкание.

30%

от 3390 ₽

+ запчасти от 800 ₽

Что входит в цену?

25%

Ремонт электронного модуля

Модуль ломается от коротких замыканий, повышенной влажности и скачков электричества.

25%

от 1890 ₽

+ запчасти от 500 ₽

Что входит в цену?

10%

Извлечение предметов с частичной разборкой

Барабан может заклинить из-за мелкого предмета между барабаном и баком. Чтобы его извлечь, нужно разбирать машину.

10%

от 1190 ₽

+ расходные материалы от 1100 ₽

Что входит в цену?

Диагностика бесплатная, но обязательная.
Выезд мастера – 190 ₽

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Порядок работы

Заявка
в сервисный центр

Позвоните по телефону +7 495 134-40-91 или оставьте свои контакты в любой форме обратной связи. Заявки принимаются ежедневно, с 7:00 до 23:00

Выезд
мастера

В назначенное время к вам приедет мастер. Время приезда варьируется от 30 минут до 1 часа. Мастера выезжают по адресам в Москве и до 30 км от МКАД, с 9:00 до 21:00.

Бесплатная
диагностика

Мастер проведет обязательную, но бесплатную диагностику. После нее он точно скажет вам, что сломалось и сколько будет стоить ремонт.

Проведение
ремонта

В случае вашего согласия, мастер проведет ремонт вашей техники. После окончания ремонта вы получите гарантию на выполненные работы сроком до 1 года.

Оригинальные запчасти

Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.

Гарантия на ремонт

Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.

Хорошие мастера

Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.

Ремонтируем стиральные машины
любых брендов

Ardo

Атлант

Bauknecht

Blomberg

Bosch

Candy

Daewoo

DEXP

Electrolux

Elenberg

Eumenia

Euronova

Eurosoba

Fagor

Gaggenau

Gorenje

Hoover

Hotpoint-Ariston

Indesit

Korting

Kuppersberg

Kuppersbusch

Midea

Philco

Samsung

Schulthess

Siemens

Siltal

Smeg

Unit

Vestfrost

Weissgauff

Zanussi

AEG

Asko

Beko

Brandt

Vestel

Whirlpool

Kaiser

Miele

Neff

Haier

Hansa

Смотреть ещё Скрыть

Причины

Что делать?

Если стиральная машина набирает воду, но не крутит, необходимо провести диагностику возможных неполадок. Причину сложно выявить без участия опытного мастера, а самостоятельный ремонт приведет к поломке основных узлов и деталей.

Если барабан не крутит, а стиральная машина не показывает возможную ошибку на дисплее, воспользуйтесь услугами сервисного центра. Возможные причины сбоя:

Истирание подшипников. Старые или бракованные детали быстро выходят из строя, требуя замены.
Поломка двигателя при коротком замыкании, перебоях с напряжением, нарушении целостности обмотки. Внутрь может проникать вода, возникают серьезные неполадки.
Сбой в работе электронного модуля управления. Причинами становится перепад напряжения, повышенная влажность при нарушении герметичности корпуса, износ деталей.

Распространенная причина, почему перестала крутить стиральная машина, − попадание внутрь корпуса одежды, мелкого белья, посторонних предметов.

Любые неисправности в работе бытовой техники должен устранять сертифицированный мастер. С помощью современных средств диагностики он может установить причину, почему не крутит барабан в стиральной машине. Варианты устранения неполадок:

Проверка рукой, поворачивается ли барабан. Сопротивление указывает на посторонний предмет. Необходимо демонтировать корпус, осторожно извлечь попавшую внутрь ткань, пуговицу, монетку и т.д.
Замена датчиков, контролирующих вес загруженного белья, перезапуск машинки.
Демонтаж и замена старого подшипника, сальников, обработка стыков корпуса.
Замена ремня привода, щеток электродвигателя в случае их полного износа или повреждения.
Полная диагностика электронного модуля, отвечающего за управление бытовой техникой. Возможно, требуется перепрошивка программ, замена отдельных деталей.
Ремонт обмотки двигателя при его повреждении, коротком замыкании обмотки, ее обрыве у ротора или стартера.

После ремонта мастер проверяет работу техники на каждом этапе стирки, отжима. При необходимости требуется полная замена электронной платы, контролирующей процессы и программы. Для ремонта требуется специальное оборудование и сертифицированные детали, поэтому работу невозможно провести самостоятельно.

Скидка 20% до конца дня

Чтобы получить скидку, позвоните нам до конца дня и закажите ремонт

Ответы на вопросы

Сколько длится ремонт стиральной машины?

В зависимости от проблемы, ремонт стиральной машины займет от 1 до 4 часов. Однако, в среднем, наши мастера справляются с ремонтом стиральной машины за 1-1,5 часа.

Как проходит ремонт стиральной машины?

Приедем к вам в течение часа
Проведем бесплатную диагностику стиральной машины
Согласуем цену с вами: назовем цену за ремонт + стоимость запчасти
Починим
Проверим качество ремонта

Как проходит контроль качества?

После ремонта машина стирает 30 минут. В это время мастер следит, чтобы дефект не повторился.

Какие стиральные машины мы не чиним?

Мы не чиним:

машины, оставляющие пятна на одежде после стирки
машины старше 25 лет
полуавтоматические стиральные машины
слетевшие с оси барабаны

Сколько будет стоить ремонт стиральной машины?

Стоимость ремонта стиральной машины зависит от причины неисправности, сложности работ по её устранению и цены запасных частей. Точную цену можно назвать только после полной диагностики, которая в нашей компании проводится всегда и бесплатно (при продолжении ремонта). Минимальные цены на работы можно посмотреть в прайс-листе.

Какие бывают поломки стиральных машин?

В стиральных машинах чаще всего происходят засоры шлангов и механические поломки – ломаются узлы, может лопнуть ремень, выйти из строя ТЭН и т.д. Реже случаются проблемы с электроникой – выходит из строя блок управления (электронный модуль). Как правило, блок управления можно отремонтировать, лишь в нескольких процентах случаев потребуется его замена.

Как понять, что сломалось в стиралке?

Без знания устройства стиральной машины и опыта ремонта определить причины поломки практически невозможно. Можно лишь предположить, например, что, если не подается вода, то произошла поломка заливного клапана, но может и отсутствовать вода в водопроводе, или быть пережатым шланг. В современных моделях стиральных машин есть система самодиагностики, которая сообщает о поломке специальным кодом на дисплее. Расшифровка кодов есть в инструкции по эксплуатации.