Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
Отзывы о работе наших мастеров
Вызывать мастера необходимо, если при прикосновении к корпусу бытовой техники пользователь получает удар током, на панели управления одновременно горят или мигают все лампы, перестала нагреваться вода в баке, не запускаются или работают с ошибками программы, машина не включается. Обращаться в сервисный центр также рекомендуется при появлении протечек, отказе стиральной машины сливать воду из бака, заклинивании барабана.
В процессе ремонта мастера меняют изношенные манжеты, засорившиеся фильтры, неисправные помпы, разрушенные подшипники, порванные приводные ремни, вышедшие из строя амортизаторы, перегоревшие нагревательные элементы. Нередко приходится ремонтировать или устанавливать новый электронный модуль управления, менять сломанные датчики, замки, ручки, петли люков, сетевые шнуры, устранять засоры, устанавливать новые патрубки и шланги.
Признаки неисправности и распространенные поломки:
Для вызова мастера нашего сервис-центра по ремонту бытовой техники звоните по указанному номеру телефона или оставляйте заявку в форме. После оформления заявки специалист приедет на дом к клиенту. С помощью инструментов и диагностического оборудования проверит исправность деталей, определит объем работы, стоимость услуги с учетом цен на запасные части. Согласует с заказчиком условия сотрудничества, составит договор, приступит к устранению неисправностей. Для ремонта стиральной машины БЕКО обычно требуется не более 4 часов. Обычно мастер справляется с проблемой в течение часа. После устранения дефектов проверит результат. Запустит в работу программу, и в течение 30 минут будет отслеживать процесс стирки с целью выявления ошибок. Если неисправностей не обнаружит, передаст отремонтированную машину пользователю.
Для ремонта стиральных машин BEKO наши мастера используют профессиональный инструмент, современное оборудование, сертифицированные недорогие запасные части. После восстановления работоспособности и проверки бытовой техники специалист оформляет гарантию на выполненные работы и установленные запчасти сроком до 1 года. Срочный выезд мастера на дом к клиенту происходит в течение 30 минут после приема заявки. Диагностику выполнит бесплатно, устранит большинство неисправностей в короткий срок, справится с любыми дефектами благодаря высокой квалификации и большому опыту. Стоимость услуг определит на месте. Сервисный центр «Руки из плеч» обслуживает клиентов в городе Москве и Московской области. Возможность поддерживать цены на низком уровне дает большая база клиентов и эффективная оптимизация процесса ремонта.
H1 – температура воды не соответствует режиму стирки.
H2 – вода не нагревается.
H3 – вода перегревается.
H4 – перелив воды.
H5 – проблемы со сливом воды.
H6 – проблемы с вращением барабана.
H7 – проблемы с набором воды.
H11 – не вращается барабан.
Ответы на вопросы
В зависимости от проблемы, ремонт стиральной машины займет от 1 до 4 часов. Однако, в среднем, наши мастера справляются с ремонтом стиральной машины за 1-1,5 часа.
После ремонта машина стирает 30 минут. В это время мастер следит, чтобы дефект не повторился.
Мы не чиним:
Стоимость ремонта стиральной машины зависит от причины неисправности, сложности работ по её устранению и цены запасных частей. Точную цену можно назвать только после полной диагностики, которая в нашей компании проводится всегда и бесплатно (при продолжении ремонта). Минимальные цены на работы можно посмотреть в прайс-листе.
В стиральных машинах чаще всего происходят засоры шлангов и механические поломки – ломаются узлы, может лопнуть ремень, выйти из строя ТЭН и т.д. Реже случаются проблемы с электроникой – выходит из строя блок управления (электронный модуль). Как правило, блок управления можно отремонтировать, лишь в нескольких процентах случаев потребуется его замена.
Без знания устройства стиральной машины и опыта ремонта определить причины поломки практически невозможно. Можно лишь предположить, например, что, если не подается вода, то произошла поломка заливного клапана, но может и отсутствовать вода в водопроводе, или быть пережатым шланг. В современных моделях стиральных машин есть система самодиагностики, которая сообщает о поломке специальным кодом на дисплее. Расшифровка кодов есть в инструкции по эксплуатации.
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты