Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
Отзывы о работе наших мастеров
Наша компания много лет оказывает услуги срочного ремонта стиральных машин Vestel, и ниже мы расскажем о самых распространённых неисправностях, о причинах их появления и методах решения проблем.
Все стиральные машины, как и другая бытовая техника, не застрахованы от поломок, и чем современнее модель прибора, тем больше элементов входит в её конструкцию. Поэтому возрастает и число возможных неисправностей.
Производитель стремится создавать новые модели, отличные от других, но набор типовых неполадок у всех стиральных машин Вестел остаётся примерно одинаковым:
Все электронные части, вышедшие из строя, подлежат замене, это датчики, клапаны, насосы, электродвигатели, панели управления. Также не исключена проблема с внутренней проводкой и контактами. Как видите, у части неисправностей может быть несколько причин, особенно это касается модуля управления – главной электронной платы устройства. Починить эту часть сможет только мастер со специальными знаниями.
Ремонт стиральных машин Вестел осуществляется на дому: вы звоните нам, рассказываете, что случилось, называете модель. Наш сервис работает в пределах Москвы и Московской области. Перед вызовом мастера рекомендуем отсоединить прибор от электросети и перекрыть воду, чтобы избежать более серьезных поломок.
Далее, в этот же день – осуществляется выезд мастера по указанному адресу к заранее оговорённому времени, он приезжает и приступает к диагностике устройства, зачастую требуется измерение сопротивления элементов для определения пригодности, если визуальный осмотр ничего не даст. Затем специалист назовёт причину и озвучит стоимость. Согласны – тогда диагностика для вас абсолютно бесплатна. Теперь мастер извлекает поломанную часть и ставит на её место новую деталь. Последний этап – контрольный запуск, оплата и заключение договора.
Самостоятельный ремонт чреват появлением новых, более серьёзных неисправностей. Нередко люди натыкаются на поддельные элементы, коими в последнее время заполнен рынок запасных частей.
Наш сервисный центр готов провести срочный ремонт стиральной машины Vestel прямо на дому – мы располагаем собственным складом запчастей и устанавливаем только оригинальные детали. В некоторых случаях мастер может подобрать качественный аналог, если оригинальной детали вдруг не окажется.
Цена услуги зависит от сложности поломок и стоимости деталей, а по окончанию ремонта мы выпишем гарантию на результат. Срок зависит от характера поломки. Обращайтесь, оперативно прибудем на место и устраним проблему любой сложности!
Для моделей без дисплея в скобках указаны номера мигающих индикаторов.
Е01, Е1 (1 и 2) – неплотно закрыта дверца люка.
Е02, Е2 (1 и 3) – не поступает вода в бак или слишком низкий уровень воды.
Е03, Е3 (1 и 4) – проблемы со сливным насосом.
Е04, Е4 (2 и 3) – слишком много воды в баке.
Е05, Е5 (2 и 4) – проблемы с ТЭНом или термодатчиком.
Е06, Е6 (3 и 4) – проблемы с электродвигателем.
Е07, Е7 (1, 2 и 3) – проблемы с электронным блоком управления.
Е08, Е8 (2, 3 и 4) – неисправность электродвигателя.
Е09, Е9 (1, 2 и 4) – напряжение в сети не соответствует необходимым параметрам.
Е10 (1, 3 и 4) – сбой платы управления, нарушена целостность электроцепи СМА.
Ответы на вопросы
В зависимости от проблемы, ремонт стиральной машины займет от 1 до 4 часов. Однако, в среднем, наши мастера справляются с ремонтом стиральной машины за 1-1,5 часа.
После ремонта машина стирает 30 минут. В это время мастер следит, чтобы дефект не повторился.
Мы не чиним:
Стоимость ремонта стиральной машины зависит от причины неисправности, сложности работ по её устранению и цены запасных частей. Точную цену можно назвать только после полной диагностики, которая в нашей компании проводится всегда и бесплатно (при продолжении ремонта). Минимальные цены на работы можно посмотреть в прайс-листе.
В стиральных машинах чаще всего происходят засоры шлангов и механические поломки – ломаются узлы, может лопнуть ремень, выйти из строя ТЭН и т.д. Реже случаются проблемы с электроникой – выходит из строя блок управления (электронный модуль). Как правило, блок управления можно отремонтировать, лишь в нескольких процентах случаев потребуется его замена.
Без знания устройства стиральной машины и опыта ремонта определить причины поломки практически невозможно. Можно лишь предположить, например, что, если не подается вода, то произошла поломка заливного клапана, но может и отсутствовать вода в водопроводе, или быть пережатым шланг. В современных моделях стиральных машин есть система самодиагностики, которая сообщает о поломке специальным кодом на дисплее. Расшифровка кодов есть в инструкции по эксплуатации.
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты