Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
Отзывы о работе наших мастеров
Стиральные машины Zanussi популярны среди россиян, поскольку отличаются надежностью, долговечностью, функционалом и качеством стирки. Устройства имеют доступную стоимость, интересный дизайн и устойчивый к коррозии корпус. Изделия бесперебойно работают годами, но износ деталей и низкое качество воды приводят к тому, что устройство выходит из строя и требуется ремонт стиральной машины Занусси.
Главная особенность СМА Занусси — уникальное внутреннее строение. Эти стиральные машинки компактны, поэтому доступ к узлам здесь ограничен. Кроме того, корпус состоит из двух симметричных частей, которые требуется разобрать перед ремонтом. Именно поэтому следует воздержаться от самостоятельных ремонтных работ, а обратиться за помощью в сервисный центр. Перечислим распространенные проблемы стиральных машин Zanussi:
Ремонтные работы выполняются на дому у клиента – нет необходимости транспортировать бытовую технику в мастерскую. После вызова специалист приезжает с инструментами, диагностическим оборудованием и запчастями. Он осматривает стиральную машинку и выявляет причину неисправности. Клиенту озвучивается цена за ремонт, после чего неисправный узел заменяется. После замены проверяется работоспособность устройства и выдается гарантия.
Если ваша стиральная машинка Zanussi поломалась или работает некорректно, то обращайтесь в наш сервис-центр. Мы оперативно и недорого выполним ремонт и дадим гарантию на услуги и установленные элементы. По желанию клиента возможен срочный выезд. Стоимость услуги озвучивается после бесплатной диагностики. Ремонтируем любые модели СМА Занусси, поскольку имеем огромный опыт. Работаем в Москве и области. Для заказа услуг обращайтесь по телефонам, указанным на сайте или оставляйте заявку через форму.
E10, E11 – проблемы с подачей воды, вода не заливается или набирается слишком медленно.
E13 – протечка воды в поддон.
E20, E21 – проблемы со сливом воды, вода не сливается или сливается слишком медленно.
E22 – проблемы с отводом конденсата при сушке.
E23, E24 – проблема со сливным насосом, цепью к нему или с соответствующим симистором на плате управления.
E31, E32 – проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом).
E33 – проблемы с работой датчиков уровня воды и защиты ТЭНа.
E34 – проблемы с работой датчиков уровня воды и антикипения.
E35 – превышение допустимого уровня воды в баке.
E36 – проблемы с датчиком защиты ТЭНа от срабатывания без воды.
E37 – проблемы с датчиком уровня воды LS1.
E38 – засор в трубке между прессостатом и баком.
E39 – проблемы с датчиком перелива воды HV1S.
E40, E41, E42 – проблемы с закрытием и блокировкой дверцы люка.
E43 – проблемы с симистором блока управления, отвечающим за блокировку дверцы.
E44, E45 – проблемы с датчиком блокировки люка и цепью между блоком управления и УБЛ.
E51 – обрыв цепи между электродвигателем и управляющим симистором в блоке управления.
E52 – таходатчик не передает сигналы на блок управления.
E53 – проблемы с блоком управления в части, отвечающей за работу электродвигателя.
E54 – залипание контактов реле реверса электромотора.
E55 – проблемы с цепью электродвигателя.
E56 – проблемы с тахогенератором (таходатчиком).
E57 – сила тока выше 15А.
E58 – пороговое значение фазного тока выше 4А.
E59 – нет сигнала от таходатчика.
E61 – вода в баке не нагрелась за положенное время.
E62 – перегрев воды в баке.
E66, E3A – проблемы с нагревом воды из-за поломки реле ТЭНа.
E68 – утечка тока с ТЭНа.
E69 – проблемы с нагревом воды из-за поломки ТЭНа.
E71 – проблемы с датчиком температуры или проводки к нему.
E74 – смещение датчика температуры.
E82 – проблемы с электроникой при выборе программы селектором.
E83 – неисправность селектора программ.
E84 – проблемы с распознаванием циркуляционного насоса.
E85 – проблемы с циркуляционным насосом и платой управления.
E91, E92 – проблемы с дисплеем и блоком управления.
E93 – сбой конфигурации ПО.
E94 – сбой ПО или проблема с электронным блоком.
E95 – нарушение связи оперативной памяти с процессором в электронном модуле.
E96 – не подходит блок управления.
E97 – селектор находится в положении не соответствующим данной программе.
E98, E5E – нет связи между электронным модулем и двигателем.
E99, Е9A – проблемы со звуковым блоком.
ЕС2 – проблемы с датчиком мутности воды.
EA1, EA2, EA4, EA5 – проблемы с процессором обработки сигналов в электронном блоке.
ЕА3 – не обеспечивается фиксация барабана в нужном положении.
ЕА6 – отсутствует сигнал о вращении барабана.
Е5С – проблемы с электронным блоком из-за повышенного напряжения.
E5D – нет связи между блоком управления и инвертором.
E5F – проблемы с платой инвертора.
Е5А – перегрев воды в баке.
Е5В, Е5С, E5D, Е5Е – падение напряжения в цепи постоянного тока.
Е5F – проблемы с проводкой или электронным блоком.
EB1, EH – частота в электрической сети не соответствует допустимой.
EB2, EH2 – слишком высокое напряжение в сети.
ЕВ3, ЕН3 - слишком низкое напряжение в сети.
EBE, EBF, EHE, EH – проблемы с защитным реле.
EF1 – проблемы со сливом воды.
EF2 – слишком медленный слив воды.
EF3 – сработал «Аквастоп», протечка.
EF4 – проблемы с датчиком потока.
EF5 – перегрузка бельём по весу.
ЕН1 – напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам.
Ответы на вопросы
В зависимости от проблемы, ремонт стиральной машины займет от 1 до 4 часов. Однако, в среднем, наши мастера справляются с ремонтом стиральной машины за 1-1,5 часа.
После ремонта машина стирает 30 минут. В это время мастер следит, чтобы дефект не повторился.
Мы не чиним:
Стоимость ремонта стиральной машины зависит от причины неисправности, сложности работ по её устранению и цены запасных частей. Точную цену можно назвать только после полной диагностики, которая в нашей компании проводится всегда и бесплатно (при продолжении ремонта). Минимальные цены на работы можно посмотреть в прайс-листе.
В стиральных машинах чаще всего происходят засоры шлангов и механические поломки – ломаются узлы, может лопнуть ремень, выйти из строя ТЭН и т.д. Реже случаются проблемы с электроникой – выходит из строя блок управления (электронный модуль). Как правило, блок управления можно отремонтировать, лишь в нескольких процентах случаев потребуется его замена.
Без знания устройства стиральной машины и опыта ремонта определить причины поломки практически невозможно. Можно лишь предположить, например, что, если не подается вода, то произошла поломка заливного клапана, но может и отсутствовать вода в водопроводе, или быть пережатым шланг. В современных моделях стиральных машин есть система самодиагностики, которая сообщает о поломке специальным кодом на дисплее. Расшифровка кодов есть в инструкции по эксплуатации.
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты