Курс «Ремонт оргтехники»

Профессиональное обучение для новичков и начинающих мастеров

Перспективная профессия, стабильный заработок, билет в индустрию сервиса по ремонту и обслуживанию оргтехники, навыки для ремонта оргтехники – все это вы получаете, если выберете профессиональные курсы по ремонту принтеров и МФУ
Мы предлагаем вам полную профессиональную подготовку, стажировку, работу с опытными мастерами, а также возможность получить сертификат о прохождении курсов по ремонту оргтехники, который значительно повысит ваши шансы при трудоустройстве.
Обучение ремонту оргтехники – финансово доступная услуга, качество которой мы гарантируем. Вы получите все основные навыки сервисного инженера и незаменимую практику, ведь у нас лучшие курсы по ремонту оргтехники в Москве. Ученики могут рассчитывать на нашу поддержку при дальнейшем трудоустройстве.
Школа ремонта оргтехники – будущее в ваших руках!

Программа обучения:

День 1 (Общие принцип работы техники) – 4 часа

История создания копировальной техники
Внутреннее устройство КМТ. Изучение внутренних узлов копировально-множительной техники:
- Картридж
- Узел термозакрепления (фьюзер)
- Блок проявки
- Лента переноса изображения
- Сканер
- Блок лазера
- Драм-юнит
- Дуплекс
- Узел подачи бумаги
- Автоподатчик (ADF)
Ответы на вопросы.

День 2 (Разбор типовых ошибок и неисправностей техники)

На данном уроке мы разбираем перечень типовых неисправностей и типовых ошибок основных узлов копировально-множительной техники:
- Картридж
- Узел термозакрепления (фьюзер)
- Блок проявки
- Лента переноса изображения
- Сканер
- Блок лазера
- Драм-юнит
- Дуплекс
- Узел подачи бумаги
- Автоподатчик (ADF)

День 3 (Практические занятия по разборке и сборке техники)

Практические занятия по разборке и сборке копировально-множительной техники.

День 4 (Практические занятия по ремонту типовых неисправностей техники)

Практические занятия по ремонту типовых неисправностей копировально-множительной техники.

День 5 (Психология общения заказчиком и ввод в должность)

Личный имидж мастера
- Внешний вид
- Инструменты
- Коммуникация
Культура общения, речевой этикет мастера
- Объяснения проблемы на уровне понимания клиента «импонирование»
- Правильное использование жестов и слов паразитов
Этапы продажи
- Установка контакта
- Сбор информации о клиенте
- Погружение клиента в проблему
- Презентация
- Выписывание счета
- Защита счета
Сложные ситуации при обслуживании клиентов
- Работа с возражениями
Мотивация инженера, особенности работы инженера.