Компьютер · Иван · Постоянная ссылка
После переустановки антивируса от Касперского перестал работать McOffice:
- не открываются документы Word - пишет недостаточно места на диске или свободной памяти, исчез файл Normal.dot, а в папке удаленные появился с суффиксом и префиксом и расширением .dotn (пробовал восстановить, переименовывать и попытаться через Word создать новый Normal.dot - бесполезно) то же с Exell: пишет Произошла серьезная ошибка при последней загрузке..., указывает файл XLLEX.dll отсутствует или поврежден.
Прогнал утилитой Dr.Web - нашел и вылечил 20 вирусов, почистил программой CCcleaner и The Mop - эффект прежний.
Интернет летает, остальные программы (музыка, фото, видео и т.п.) работают.
Касперский предлагает переустановить McOffice?
Сервис-центр
Иван, удаленный файл можно восстановить посредством Касперского, восстановите его из карантина. McOffice скорее всего был заражен вирусами и при установке антивируса некоторые его компоненты оказались нерабочими, после попытки их вылечить. В этом случае действительно можно попробовать его переустановить, это должно помочь.
Смартфон · алексей · Постоянная ссылка
есть ли у вас возможность и сколько по деньгам стоит заменить корпус на PHILIPS W632
Сервис-центр
Алексей, к сожалению запчасти на этот телефон в настоящий момент отсутствуют даже у поставщиков, соответственно с ремонтом помочь не сможем :(
Ноутбук · Юлия · Постоянная ссылка
Здравствуйте, могу ли я заменить корпус рамки ноутбука вокруг экрана, она треснула. Ноутбук ASUS K52J.
Сервис-центр
Юлия, заменить рамку можно, но скорее всего потребуется в т.ч. замена петель (если рамка повреждена снизу). Это довольно типичная поломка для данной модели ноутбука.
Телевизор · Олеся · Постоянная ссылка
Добрый день,
вы ремонтируете пульты от ТВ? Часть кнопок не работает (нажимается, но результата нет, другие работают, замена батареек не помогает).
спасибо
Сервис-центр
Олеся, смысла их ремонтировать нет, лучше купить новый. Если не найдете от вашей модели, возможно вам подойдет универсальный.
Планшет · Сергей · Постоянная ссылка
Добрый день!
Подскажите стоимость замены тачскрина SAMSUNG Galaxy Note 10.1 2014 Edition SM-P601
Сервис-центр
Добрый день, есть белый цвет в наличии - 18500 руб. работы и запчасти
Общие вопросы · Алексей · Постоянная ссылка
занимаетесь ли вы ремонтом струйных МФУ HP7
Сервис-центр
Здравствуйте, ремонтом струйных принтеров мы не занимаемся
Ноутбук · Павел · Постоянная ссылка
Здравствуйте! Можно ли у вас купить систему охлаждения для ноутбука ASUS k53sj?
Сервис-центр
Павел, мы сервисный центр, а не магазин, запчастями не торгуем. Поищите в Интернетмагазинах, в Москве есть парочка хороших. :)
Ноутбук · Алексей · Постоянная ссылка
Здравствуйте.
У меня вопрос по ноутбуку HP HDX18 1320er.
Он побывал в руках иного не добросовестного сервисного центра и в данный момент не исправен. После была проведена независимая экспертиза данного ноутбука. В экспертном заключении специалиста написано, что неисправна материнская плата и инвертор.
Вопрос к вам - возможно ли от вас получить бумагу о стоимости ремонта (стоимость деталей + стоимость работ) ? В крайнем случае, если у вас есть все необходимые детали, то подойдёт прошитый и заверенный печатью вашей организации ваш прайс-лист, со стоимостью необходимых комплектующих.
Данный документ необходим для судебных разбирательств. За ремонтом после суда, потенциально могу обратиться к вам за помощью.
Сервис-центр
Алексей, с вашей задачей лучше всего обратиться в авторизованный сервисный центр, они смогут предоставить нужные вам документы. Мы думаем для использования в суде мнение официалов будет иметь больший вес :)
Фотоаппарат · Павел · Постоянная ссылка
Здравствуйте! Хотел бы узнать стоимость замены дисплея на фотоаппарате Sony Cyber Shot DSC-HX10V с учетом стоимости дисплея?
Заранее спасибо за ответ.
С уважением. Павел.
Сервис-центр
Павел, к сожалению, узнать стоимость ремонта этого устройство можно только после диагностики, так как у нас нет информации о стоимости запчасти.
Планшет · Марина · Постоянная ссылка
Добрый день!
Месяц назад чинила у вас планшет. Заказ 5155174. Он не заряжался. Планшет починили, купила новое фирменное зарядное устройство. Теперь опять не заряжается. На это, как я понимаю, должна распространяться ваша гарантия на работу.
Спасибо,
Марина
Сервис-центр
Марина, конечно привозите, посмотрим. Как вариант - можно оформить доставку курьером, для этого позвоните по номеру +7 495 995-25-03.
Цифровая техника · Андрей · Постоянная ссылка
Здравствуйте.
Проблема в следующем.
Ноутбук Acer Aspire.
Со слов владельца:
Имеется универсальная зарядка. С ней ноутбук некоторое время проработал в штатном режиме. Затем перестал заряжаться во время работы, но при выключенном все-таки заряд шел. Теперь он не включается в принципе (индикатор питания не показывает наличие тока)
Проверил сам. С заведомо исправными зарядниками с необходимым напряжением не горит индикатор. Проверил все зарядники на своем - все в норме. Что с ноутбуком может быть и на какую сумму рассчитывать ремонт? Есть ли в них какие-то контроллеры питания или это может быть только сгоревший разъем питания?
Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Андрей.
Сервис-центр
Добрый день. Судя по побочным симптомам (сначала заряжался именно в выключенном состоянии и только потом перестал заряжаться вовсе), версию с разъёмом можно исключить. Механическое повреждение разъёма никак не связано с текущим режимом работы. Проблема где-то в цепях питания и заряда. Это может быть как выход из строя микросхемы чарджера, так и ряда силовых элементов. Подробнее можем сказать только при непосредственной диагностике пациента. Такие дефекты, как правило, лечатся, но рассчитывать на дешёвый ремонт не стоит, специалист понадобится достаточно высокого уровня.
Общие вопросы · ирина · Постоянная ссылка
добрый день! подскажите сколько будет стоить ремонт стелка на HTC, и замена так же экрана на планшете Самсунг гэлакси таб 2 ?? просто упали и разбито стекло первое которое...
Сервис-центр
Ирина, уточните, пожалуйста, модель HTC
Монитор · Саша · Постоянная ссылка
Здравствуйте ! Проблема с монитором LG Flatron: после нескольких лет нормальной работы без видимых причин стало так: меньше секунды изображение, экран гаснет (кнопка включения горит как при нормальной работе монитора), если выключить и снова включить кнопкой - опять изображение менее секунды. Возможно ли лечение, сколько денег готовить, если возможно ?..
Сервис-центр
Саша, если пропадает именно изображение, а не подсветка то дело в блоке питания (иначе были бы виноваты лампы подсветки или инвертор). Ремонт такой неисправности стоит 2640 рублей.
Телевизор · Ирина · Постоянная ссылка
Здравствуйте,телевизор Philips LED ТВ 40PFL8505C/60 периодически гаснет экран,звук остается.
Сервис-центр
Ирина, судя по описанию, проблема скорее всего в блоке питания. Для точного определения неисправности требуется диагностика в нашей мастерской.
iPad · Руслан · Постоянная ссылка
Восстановление фото-, видео ipad new 32gbwi fi ios7
затер фото видео путем восстановления из айтюнс откатил с компа на более раннею точку восстановления из резервной копии не создав новую. старая копия на примерно 12 гигов меньше примерно столько занимали потерянные файлы .я из челябинска
Сервис-центр
Руслан, к сожалению ничего сделать уже невозможно.
Ноутбук · Роман · Постоянная ссылка
Здравствуйте, а где возможно ознакомиться с гарантийными обязательствами ремонта ноутбука?
Сервис-центр
Роман, в общем случае гарантия дается на устраненные неисправности и те неполадки, которые теоретически могут возникнуть во время сборки/разборки и устранения заявленной неисправности. Срок и другие условия зависят от заказа, но не менее 3 месяцев. Во многих случаях дается расширенная гарантия на все узлы, сроком 12 месяцев.
Цифровая техника · Анастасия · Постоянная ссылка
Здравствуйте, вызвав мастера на дом, возможно ли выполнить чистку системы охлаждения ноутбука сразу? Входит ли в чистку замена термопасты? Сколько это примерно займет времени и какова цена вопроса?
Сервис-центр
Добрый день, профилактические работы мы делаем на выезде. Профилактические работы включают в себя замену термопасты. Сборка/разборка ноутбука 960 руб. Стоимость профилактических работ 1490 руб. По времени это займет в районе 30 минут- 1 часа
Общие вопросы · Сергей · Постоянная ссылка
Если я отказываюсь от ремонта, сколько я должен заплатить за диагностику?
Сервис-центр
Сергей, это зависит от типа оборудования. В Екатеринбурге, например, за ПК при отказе - 270 руб., а за ноутбук - 500 руб.
Ноутбук · Алеся · Постоянная ссылка
Здравствуйте, при включении-выключении мой ноутбук стал издавать звуки: вроде 3 коротких. С чем связана эта проблема и как ее устранить? Очень уж достает этот писк.
Сервис-центр
Алеся, к сожалению, не зная содержания экрана в момент писка и даже модели вашего ноутбука, помочь вам удаленно невозможно.
Пол · Ксения · Постоянная ссылка
Добрый день. Возможно заказать у Вас прекрутить плинтус для комнаты 10м. Надо будет просверлить дырки в стене - 30. Сколько будет стоит заказ? Спасибо.
Сервис-центр
Ксения, стоимость работ составит 3000 рублей.
