Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
Ремонтируем телевизоры
любых брендов
Телевизор – это сложное многокомпонентное устройство, которое может частично или полностью выйти из строя из-за естественного износа, нарушения правил эксплуатации, механических повреждений, брака производителя и многих других причин. В практике сервисного центра «Руки из плеч» проблемы с включением телевизора чаще всего вызваны следующими причинами:
Одна из самых распространенных причин, почему телевизор не включается – отсутствие подключения к электросети. В первую очередь проверяется наличие напряжения в розетке, для чего туда подключается любой другой бытовой прибор, работающий от сети 220В. При отсутствии электричества необходимо проверить состояние автомата в щитке – его могло выбить в результате перепада напряжения, вызванного, например, коротким замыканием. Если тумблер автомата находится в рабочем положении, в таком случае необходимо уточнить наличие электросети на вашем участке (в соседних квартирах, домах). Для этого обратитесь к соседям или позвоните в аварийную службу электросетей, которая должна быть в курсе плановых и экстренных отключений электроснабжения на всех подведомственных участках.
Если свет не отключен, а от розетки не работают и другие бытовые приборы, возможно причина кроется в выходе из строя самой розетки. Для ее замены следует вызвать электрика. Также электрика следует вызвать, если ваш автомат в электрощитке регулярно выбивает при включении телевизора или других приборов. Это может быть вызвано коротким замыканием или перегрузкой сети.
Помимо этого, причина может быть в сетевом шнуре телевизора или его вилке. Если вилка разборная, ее раскручивают и проверяют состояние подключения провода, который часто вырывают при неправильном отключении телевизора от электропитания (когда достают вилку из розетки за шнур, а не за саму вилку).
Возможно также, что напряжение электросети в вашей розетки выходит за рамки разрешенного диапазона для конкретно взятой модели, который обычно составляет от 200 до 240 В. Это маловероятная, но возможная причина. Для ее проверки необходимо уточнить информацию о телевизоре из технического регламента производителя и замерить величину напряжения в розетки посредством вольтмера.
Электронные устройства по-разному реагируют на скачки напряжения, что зависит не только от производителя и используемых комплектующих, но и от причины и силы скачка. Например, в некоторых моделях установлена защита от перепадов напряжения и в этом случае телевизор может не включаться в течение нескольких минут после скачка. Если и через 20 минут включить телевизор не получается, потенциальные причины кроются в следующем:
Если проверить исправность проводки можно самостоятельно просто подключив другие бытовые приборы, то, чтобы диагностировать перегорание предохранителя или поломку элементов электроники, необходимо обратиться в сервисный центр. Так, при перегорании предохранителя важно подобрать деталь с точно такими же характеристиками. При использовании предохранителя более высокого класса (с более высоким значением ампер), он не сработает вовремя и не защитит телевизор от повышенного напряжения, а если поставить предохранитель низкого класса, он станет слишком быстро перегорать без видимых причин.
Чтобы предупредить частые поломки и снизить нагрузку на предохранители техники, мы рекомендуем использовать стабилизаторы напряжения, которые защитят ваше устройство от большинства проблем, вызванных отключением электричества, коротким замыканием проводки, попаданием молнии и пр.
Блок питания – один из самых уязвимых элементов телевизора, который может перегореть в результате короткого замыкания, скачка напряжения, сильной запыленности и пр. Прежде чем произвести замену, мастер установит причину неисправности, так как это прямо влияет на срок службы нового блока. Так, при сильной запыленности телевизор чистится профессиональным инструментом, а при выходе из строя из-за высокого напряжения рекомендуется использовать стабилизатор, который защитит все наиболее уязвимые элементы электроники устройства.
Если индикатор не горит и при нажатии на кнопку включения на телевизоре ничего не меняется, проблема может быть вызвана залипанием и поломкой кнопки включения. В таком случае для ремонта мастер разбирает деталь, и по необходимости производит чистку, замену или перепайку кнопки.
Также обратите внимание, что в некоторых моделях телевизоров есть функция блокировки запуска. Ознакомьтесь с инструкцией и проверьте, не включен ли такой режим на вашем ТВ.
Если телевизор введен в спящий режим, он может не реагировать на нажатие кнопки включения на самом ТВ или пульте управления. Чтобы вывести устройство из режима ожидания, изучите инструкцию, но чаще всего необходимо нажать на любую другую кнопку пульта (переключение каналов, вызов настроек и пр.).
Как правило, в телевизорах есть несколько универсальных разъемов для подключения вспомогательных устройств (HDMI1 HDMI2): игровой приставки, приставки ТВ тюнера и пр. Если включен определенный режим, система будет ждать сигнала от выбранного гнезда расширения, но, когда разъемы перепутаны, модуль спустя определенное время отключит экран и введет его в энергосберегающий режим. При этом индикатор горит, но устройство не включается. Чтобы восстановить работоспособность, выведите ТВ из режима энергосбережения и переведите его на нужное гнездо расширения.
Обычно телевизор включается и управляется при помощи пульта дистанционного управления, а не через встроенную внутреннюю панель, поэтому проверьте, включается ли ТВ со штатных кнопок. Если включается – следующим пунктом проверьте батарейки в пульте. Если элементы питания стоят новые, а ПДУ не работает, возможно сломалось ИК-управление пульта или фотоприемник телевизора. Диагностировать поломку можно обратившись к специалистам сервисного центра «Руки из плеч». При необходимости, мы заменим или отремонтируем элементы управления и вернем вам полностью работоспособный телевизор.
Телевизор может блокировать возможность включения, если в настройках выставлен таймер на отключение. Обратите внимание на индикаторы панели управления или другие оповещения системы и изучите инструкцию производителя, чтобы обнулить настройки таймера.
Главный признак сломанного модуля блокировки – посторонние шумы, издаваемые телевизором при попытке включения. Неисправность может быть вызвана коротким замыканием или перепадом напряжения и в таком случае без помощи мастеров вы не сможете включить устройство.
Неисправность блока развертки – характерная проблема для старых моделей телевизора с кинескопом. Если неисправна кадровая или строчная развертка, то главная сложность ремонта телевизора заключается в поиске подходящих запчастей, потому что в зависимости от марки, модели и года выпуска не для всех телевизоров выпускаются необходимые запчасти, поэтому в большинстве случаев целесообразно приобрести новый ТВ.
Неисправная плата управления может привести к любым последствиям: самопроизвольное включение и выключение ТВ, лихорадочное мигание световых индикаторов, отсутствие возможности включения и пр. Точно определить неисправный модуль управления можно только по итогам профессиональной диагностики. В зависимости от ситуации, модуль управления меняют на новый или перепрошивают.
Когда световой индикатор включен, но изображения нет, проблемы с электропитанием телевизора исключены. Наиболее вероятная причина того, что телевизор не работает заключается в неисправности пульта или севших батарейках, поэтому попробуйте включить устройство при помощи штатных кнопок. Если результата нет, потенциально возможны проблемы с электроникой, такие как вздутие конденсаторов, для устранения которых необходимо обратиться в сервисный центр.
Помимо этого, в некоторых моделях телевизоров проблема может быть вызвана срабатыванием механизма защиты ТВ, который обычно включается при перепадах напряжения. Чтобы устранить проблему, действуйте по следующему алгоритму:
Если это не дало результата, обратитесь в мастерскую «Руки из плеч». Помимо сбоя конденсаторов возможна поломка процессора, для обнаружения чего необходима профессиональная диагностика.
Когда индикатор горит, мигая с определенной периодичностью – это обычно свидетельствует о какой-либо ошибке. Чтобы выяснить, из-за чего произошел сбой, посмотрите инструкцию. В зависимости от марки и модели телевизора, причины и набор световых сигналов различаются. Например, помимо сообщения об ошибке, световой индикатор может моргать в процессе самодиагностики телевизора.
Также мигание индикатора возможно при подключении устройства к компьютеру, при этом изображение отсутствовать из-за того, что системный блок не передает картинку на экран.
В некоторых случаях изображение при мигающем индикаторе отсутствует из-за перехода в спящий режим или неправильно выбранных настроек. Так, ТВ переходит в режим энергосбережения при выборе настроек AV или PC, при этом индикатор будет мигать с заданной периодичностью. Чтобы продолжить просмотр, достаточно перевести устройство в режим работы TV с помощью пульта или штатных кнопок.
Телевизор – это сложное устройство с широким функционалом, поэтому не имея соответствующего опыта, профессионального оборудования и программного обеспечения достаточно сложно не только починить его, но даже диагностировать причину поломки. Лучшим решением для вас станет вызов профильного мастера из сервисного центра «Руки из плеч».
Наша команда выполняет ремонт телевизоров, мониторов и прочей цифровой техники. Работаем со всеми брендами, представленными на рынке: от ведущих мировых компаний до малоизвестных производителей.
Мастерам СЦ «Руки из плеч» хорошо известны все тонкости устройства телевизоров, что помогает быстрее и точнее установить причину поломки. Если это возможно, мы выполним ремонт техники прямо у вас дома, если нет – предложим забрать ее в мастерскую.
Самостоятельно заказываем необходимые детали, используя оригинальные каталоги производителя и согласовывая с вами стоимость и объем работ. Использование фирменных запчастей позволяет гарантировать высокое качество ремонта и продлить срок эксплуатации ТВ. При этом большое количество деталей для разных марок ТВ всегда в наличии на складе. В большинстве случаев вы получите свой телевизор обратно в день обращения или в ближайшие дни.
Сотрудничая с нами, вы приобретаете долгосрочные гарантии на ремонт и запчасти. Точный срок гарантии зависит от вида и сложности работ, а также гарантии производителя деталей. В рамках гарантийного периода оказываем бесплатную техническую поддержку в случае повторного проявления проблемы. Для уточнения подробностей сотрудничества или, чтобы вызвать мастера, позвоните нам. Менеджер предоставит подробные консультации и примет вашу заявку.
Ответы на вопросы
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты