Панель управления не реагирует на нажатия, невозможно включить плиту или переключить режимы.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Порядок работы
Заявка
в сервисный центр
Позвоните по телефону +7 495 134-40-91 или оставьте свои контакты в любой форме обратной связи. Заявки принимаются ежедневно, с 7:00 до 23:00
Выезд
мастера
В назначенное время к вам приедет мастер. Время приезда варьируется от 30 минут до 1 часа. Мастера выезжают по адресам в Москве и до 30 км от МКАД, с 9:00 до 21:00.
Бесплатная
диагностика
Мастер проведет обязательную, но бесплатную диагностику. После нее он точно скажет вам, что сломалось и сколько будет стоить ремонт.
Проведение
ремонта
В случае вашего согласия, мастер проведет ремонт вашей техники. После окончания ремонта вы получите гарантию на выполненные работы сроком до 1 года.
Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
Современные электроплиты оснащаются опциями безопасности, которые не дают возможность случайно изменить температурные настройки. Однако бывают случаи, когда функция блокировки управления не срабатывает на обратное включение. У разных моделей и типов электроплит режимы защиты и причины блокировки панели управления различаются. Разберем самые частые из них:
Установить точную причину поломки в каждом конкретном случае сможет мастер, который профессионально занимается ремонтом бытовой техники.
Если нет поломки, блокировку можно снять самостоятельно, следуя инструкции к вашей модели плиты. Системой безопасности оснащены все современные модели, и алгоритм у этой функции идентичен.
Способы разблокировки могут быть следующими:
Прежде чем производить манипуляции, нужно убрать посуду и дождаться, пока конфорки остынут. Возможно, блокировка после этого снимется автоматически.
Если проведенные действия не помогают и электроплита заблокирована, не стоит пытаться устранять поломку своими руками — это опасно и может привести в еще более серьезным поломкам.
Обращайтесь в наш сервисный центр, специалисты которого профессионально разберутся в причинах сбоя системы защиты и устранят проблему.
После поступления заявки в наш сервисный центр диспетчер согласовывает с клиентом время и адрес, когда и куда нужно приехать мастеру. Возможен срочный выезд на дом в течение часа. Что делает мастер:
После того как панель будет отремонтирована и разблокирована, все поломки устранены, мастер проведет контрольную проверку и выполнить профилактику системы — почистит и восстановит контакты. В общей сложности на ремонт обычно уходит час-полтора, и ваша кухонная плита вновь будет как новенькая. Наш сервисный центр дает гарантию до 1 года на запчасти и работу мастера.
Функции защиты от несанкционированного включения плиты существенно снижают вероятность ожога от горячей конфорки. Не оставляйте без внимания сбои в данной системе. Не допускайте травм, короткого замыкания и поражения электрическим током. Если электрическая плита заблокировалась, вызывайте мастера через форму или по телефону сразу, как только обнаружились признаки сбоя системы. Мы работаем без выходных.
Как мы работаем
Выезд мастера
Вы оставляете заявку на ремонт
Бесплатная диагностика
Проведем диагностику, чтобы точно определить причину поломки и назвать точную цену ремонта.
Ремонт
Если цена вас устроит, быстро починим вашу технику. Обычно, ремонт занимает от 1 до 4-х часов.
Проверка и оформление гарантии
После завершения ремонта мастер при вас убедится, что техника работает исправно. После этого он выпишет вам гарантию.
Мастера с золотыми руками
Баскаков Андрей
Инженер сервисного центра
опыт работы 9 лет
Землянский Геннадий
Инженер сервисного центра
опыт работы 20 лет
Борозинец Иван
Инженер сервисного центра
опыт работы 7 лет
Шахов Игорь
Инженер сервисного центра
опыт работы 18 лет
Газизов Александр
Инженер сервисного центра
опыт работы 7 лет
Ненахов Максим
Инженер сервисного центра
опыт работы 10 лет
Наши сертификаты
В зависимости от проблемы, ремонт электроплиты займет от 1 до 4 часов. Однако, в среднем, наши мастера справляются с ремонтом электроплиты за 1-1,5 часа.
Мастер несколько раз проверит работу конфорок и духовки: если все хорошо нагревается – ремонт прошел успешно.
Мы не чиним
В электроплите могут подгореть контакты, оплавиться провода, произойти короткое замыкание, сгореть конфорка или нагревательный элемент духовки, конфорка может перестать нагреваться и другие, менее распространённые поломки.
Сначала нужно проверить, есть ли напряжение в розетке, поступает ли электричество на плиту, не выбило ли автомат в щитке. Если электричество поступает, то вышла из строя сама плита, Причин поломки может быть множество, необходима диагностика. Вызывайте нашего мастера, т.к. у нас бесплатные выезд и диагностика при продолжении ремонта.
Спираль на плите перегорает из-за длительного срока службы, частых перегревов, работы на износ. При перегорании спирали конфорка перестаёт работать, и потребуется замена спирали.
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты