Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
Один из значимых элементов в любой кофемашине — ТЭН (трубчатый электронагреватель). Именно эта деталь подогревает воду для нужной температуры, поэтому при выходе ее из строя приготовить вкусный напиток не получится. Ремонтировать же такой нагреватель не имеет смысла, поэтому замена ТЭНа кофемашины — единственный выход в подобной ситуации.
Если вода перестала нагреваться, то советуем не паниковать. В первую очередь, нужно проверить, какое значение температуры установлено в меню. Далее нужно исключить перегрев прибора — дать ему отдохнуть какое-то время и снова включить. Если проблема сохраняется, значит настало время ремонта.
Основная причина нарушения работы ТЭНа — накопление накипи на поверхности трубки. Известковые отложения в такой ситуации ухудшают теплоотдачу элемента. Чтобы нагреть воду в бойлере до заданного значения, ТЭН работает дольше обычного, при этом нагрузка на него возрастает. В результате со временем цепь питания перегорает или обрывается.
Другие возможные причины:
Мастерам нашего сервисного центра известны случаи, когда кофемашину подключили к сети с более высоким напряжением, из-за чего нагревательный элемент вышел из строя.
Основной признак поломки ТЭНа — аппарат перестает нагревать воду. На выходе кофе получается холодным или едва теплым. Неработающие индикаторы или запах гари тоже могут сигнализировать о подобной поломке.
Опытный мастер при беглом осмотре аппарата может лишь предположить причину поломки, но окончательный вывод сделает только после полной диагностики устройства. Кофемашина может перестать греть воду и в результате поломки других элементов:
Поэтому в нашем сервисном центре кофемашину сначала тщательно диагностируют. Например, мастер с помощью мультиметра проверит, поступает ли к ТЭНу напряжение — этот метод позволяет сузить поле поиска источника проблемы.
Если обнаруживается, что на нагревательном элементе много накипи, ее постараются удалить — это дешевле замены ТЭНа. Но если и этот прием не помог и есть твердая уверенность, что причина в выходе из строя нагревательного элемента — его меняют. Другого способа отремонтировать кофемашину нет.
Порядок работ будет следующим:
Желающие могут попробовать заменить ТЭН самостоятельно. Однако важно подобрать его с учетом марки и модели кофемашины, иначе деталь к ней не подойдет. Кроме того, есть еще риск поражения электрическим током во время работы или поломка других элементов устройства из-за недостаточного опыта. Поэтому и так важно обращаться с проблемой в сервисный центр.
Мы предпочитаем не экономить на комплектующих и заказываем только фирменные детали. Поэтому можем давать гарантию на выполненные работы. Если в течение гарантийного срока кофемашина вновь сломается, мы ее отремонтируем бесплатно.
Другие преимущества:
Еще один плюс — у нас есть услуга выезда мастера на дом в день обращения. Качество работ при этом будет не хуже, чем в стенах сервисного центра. Звоните нам в СЦ, чтобы убедиться во всем лично.
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты