Ответы на вопросы посетителей
Ноутбук · Сергей · 2012-05-17 09:03:14 · Вопрос #242
Здравствуйте,подскажите пожалуйста сколько будет стоить чистка ноутбука и его системы охлаждения,общая сумма. Спасибо.
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Сергей, чистка ноутбука от пыли (включая систему охлаждения), стоит 1490 рублей.
Ноутбук · Дмитрий · 2012-05-15 10:56:33 · Вопрос #241
Здравствуйте, сколько будет стоить замена оперативной памяти на MacBook Pro 15? (4Gb на 8Gb)
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Дмитрий, к сожалению вы не указали модель вашего MacBook. Если в нем DDR2, то установить 8 гигабайт к сожалению не получится, 4-х гиговые модулей пока нет в продаже и возможно уже не появятся. Если же DDR3, то вместе с услугами по замене, оперативная память будет стоить 4000рублей, плюс минус 20 процентов, в зависимости от производителя.
Ноутбук · Евгений · 2012-05-13 12:29:25 · Вопрос #240
Ноутбук hp Pavilion dv6, проблема: при перегреве ноут выключается, при попытке повторного включения пишет что проблемы с охлаждением, смотрел кулер он не работает и скорее всего высохла термопаста, ну и придёться его от пыли почистить, от этого три вопроса: 1) сколько будет стоить, 2) в какие сроки сделаете мин/макс, 3) есть и доставка на дом? заранее спасибо.
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Евгений, возможно куллер менять не придется, иногда они засоряются так сильно, что не могут вращаться. В этом случае будет достаточно удалить пыль и смазать втулку. Замена куллера, стоит 3500 рублей. При наличии запчастей (в данный момент они есть), ремонт займет 2-3 дня, включая тестирование. Если нужно быстрее, просто оформите срочный ремонт. Доставка курьером в сервисный центр бесплатно, обратная доставка стоит 290 рублей.
Ноутбук · Колесниченко галина максимовна · 2012-05-12 15:22:26 · Вопрос #238
Сдала ноутбук в ремонт. Мне пришла смс посмотререть на сайте. А позвонить мне можно?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Галина Максимовна, по результатам диагностики с вами обязательно свяжется менеджер. Если у вас есть какие-либо вопросы по ремонту, вы можете позвонить по номеру (495) 995-25-03.
Ноутбук · Seaman · 2012-05-03 10:00:27 · Вопрос #235
Доброго дня,
неисправен нетбук Gateway LT2016U: при загрузке выдает сообщение о повреждении файла SYSTEM.
Также, имеется повреждение матрицы в левой части экрана.
Хотелось бы уточнить стоимость устранения данного вида неполадок.
С уважением,
Seaman Asachov
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Seaman Asachov, первая проблема софтовая - проблема с реестром. Как вариант переустановить операционную систему, либо восстановить реестр из бэкапа. Если ноутбук ронялся, так же могут быть проблемы с жестким диском. Переустановка операционной системы стоит у нас 499 рублей. Замена матрицы, включая работы и запчасть - 4500 рублей.
Ноутбук · Ольга Николаенко · 2012-05-01 17:27:05 · Вопрос #232
Здравствуйте!
У моего нетбука (Acer Aspire one Happy) отвалились четыре клавиши (они работают, просто в результате неустановленных действий ребенка отлетели квадратики. 3 удалось найти) и разболтался разъем для наушников - не работает. Скажите, пожалуйста, можно ли это починить, сколько, приблизительно, это будет стоить и много ли времени займет. С уважением,
Ольга Николаенко
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Ольга, обе проблемы решить возможно. В первом случае если найдется донор, есть вариант заменить только клавиши, а не целиком клавиатуру. Времени на ремонт уйдет 2-3 дня. Замена клавиш стоит 490 рублей, замена клавиатуры 790 + ее стоимость. Замена разъема для наушников - 3200 рублей.
Ноутбук · руслан · 2012-04-27 19:15:14 · Вопрос #230
У меня такая проблема когда включаю ноутбук пишит запуск средства восстановления при загрузке и обычная загрузка нажимал и на ту и нату когда нажал на первое компьютер грузит и потом черный экран видно токо мышку а на 2 идёт загрузка и он перезагружается на то же место это у вас можно исправить и сколько будет стоит?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Руслан, как правило эта проблема связана с неправильной работой программного обеспечения. Также это может сигнализировать о неисправности жесткого диска. Настройка операционной системы стоит 750, переустановка 499 рублей.
Ноутбук · Валерий · 2012-04-26 16:44:59 · Вопрос #229
Отдал Вам мой MacBook с неисправной подсветкой монитора, за 6000 подсветку на 50% восстановили, а теперь оказалось, что после \"ремонта\" не работает веб-камера и переход в спящий режим при закрывании. Что скажете?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Валерий, извиняемся за то что допустили подобную ситуацию. Менеджер уже связался с вами, ноутбук будет починен в срочном порядке по гарантии.
Ноутбук · Сергей · 2012-04-26 14:38:54 · Вопрос #228
Ноутбук Acer Aspire был сдан в ремонт по номеру договора № 1679204 с жалобой на появление \"синего экрана смерти\" при работе в трехмерных приложениях с кодом ошибки 116 (сбой видеодрайвера). По оценкам специалистов сервисного центра наблюдались проблемы с жестким диском (причем здесь видеодрайвер?) и перегревом. Ок. Я согласился на ремонт, который обошелся в треть стоимости нового хорошего ноута. Проверил при получении, но через неделю столкнулся с тем же самым \"Экраном смерти\" который также периодически вылетает.
Теперь вопрос: какие действия дальше мне предпринять? Принести еще раз в центр и получить предложение поменять видеокарту стоимостью еще треть нового компьютера? И что делать с гарантией - проблема так и не устранена.
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Сергей, в том что жесткий диск был неисправен, сомневаться не приходится, к несчастью проблема с синим экраном оказалась не в нем. Собственно ошибка видеодрайвера может происходить по одной простой причине - он находится на жестком диске, было именно такое предположение, да и синяк возникал при попытке установить игру, как сообщил наш менеджер. В любом случае привозите его к нам, обязательно разберемся в причине, нам и самим интересно, с технической точки зрения. Извиняемся за то, что не смогли сделать этого сразу.
Ноутбук · Константин · 2012-04-24 17:45:30 · Вопрос #227
Добрый день, у меня есть MacBook Pro 5.1 со следующими проблемами:
1. Очень сильно люфтит вентилятор, ноут \"завывает\" очень громко, но переодически успокаивается.
2. При долгой работе, начинает \"глючить\" трекпад, те он даже не кликикается и как я понял, это происходит из-за того, что аккумулятор раздувается и упирается в него.
Как я понимаю, нужно следующие:
1. Чистка ноута
2. Замена куллера
3. Замена аккумулятор
Ну и два вопроса:
1. Сколько это будет стоить (примерно, нижний и верхний предел)
2. Можно ли отдать ноут без HDD?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Константин, в общем все верно, но систему охлаждения иногда возможно отремонтировать, это дешевле замены на новую. Замена системы охлаждения стоит 1200 рублей плюс ее стоимость, аккумуляторные батареи 5-6 тыс. рублей. Мы примем ноутбук и без жесткого диска, но лучше чтобы он был, так как проблема с тачпадом может быть не аппаратной, а софтовой, соответственно в этом случае мы не сможем вам помочь.
Ноутбук · инна · 2012-04-21 11:11:50 · Вопрос #223
Вчера на дисплее ноутбука появилась странная полоска, как будто поцарапана острым предметом. Стекло цело, а царапина на плазме. При этом ноутбук не роняли.почему так получилось?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Инна, насколько мы поняли из описания - это вовсе не царапина, а трещина на матрице ноутбука. Такое может произойти не только при падении, но и при деформации крышки. В этом случае матрицу можно только заменить на новую.
Ноутбук · Анна · 2012-04-16 20:34:58 · Вопрос #211
Здравствуйте! Сколько будет стоить установка на ноутбук Windows 7 Максимальная 64 бит?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Анна, установка операционной системы у нас стоит 960 рублей. В эту цену не включена стоимость лицензионного дистибутива. Вы можете его нам передать вместе с ноутбуком, либо приобрести у нас.
Ноутбук · Виктор Артемьев · 2012-04-11 08:26:05 · Вопрос #209
В BENQ Joybook s61 требуется заменить внешний вход USB - время и стоимость ремонта
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Виктор, замена разъема стоит 3200 рублей, ремонт займет около 3-4 дней.
Ноутбук · Соня · 2012-04-05 22:14:20 · Вопрос #207
Эмм...мой первый вопрос, видимо, проигнорировали. Я хочу сдать в сервисный центр на Лубянку ноутбук Toshiba Satellite A300-D на профилактику (разобрать-почистить-собрать, довинтив недостающие винты) с проведением полной диагностики и вынесением вердикта, какой ремонт необходим и почем стоит похоронить. В частности, жалуюсь на то, что он не перезагружается (при перезагрузке просто выключается, а не грузит опять), а при включении сначала загружается в безопасном режиме (решается выключением и опять включением, но это же не дело). Можно ли вам его привезти? Когда? Профилактика обойдется по прайс-листу?
Заранее спасибо,
Соня
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Соня, мы никогда не игнорируем вопросы :) Просто вашего предыдущего у нас, к сожалению, по каким-то причинам нет. Диагностика у нас бесплатная, докрутим болты тоже, конечно же бесплатно :) График работы приемного пункта на Лубянке: пн-сб с 10:00 до 20:00. Так же вы можете заказать бесплатную доставку в сервисный центр курьером в удобное для вас время. Для этого нужно оставить заказ по телефону (495) 995-25-03.
Ноутбук · Мария · 2012-04-04 19:53:25 · Вопрос #202
Здравствуйте!
У меня ноутбук Sony Waio VGN-CR31ZR/R.
Интересует стоимость замены батареи, вентилятора, дисковода, установка антивируса NOD 32 (на 1 год на 1 ПК), ремонт выхода наушников, \"чистка\" системы от ненужных файлов и загрузок.. И еще проблемка- очень плохо загружаются видеофайлы на сайты. Интересует сроки и стоимость перечисленных работ и деталей. Благодарю.
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Мария, системы охлаждения в данный момент у нас нет на складе, но можно привезти ее на заказ, время поставки запчасти составит около 30 дней. Лучше всего будет продиагностировать ноутбук, так как список неисправностей довольно велик. Возможно его ремонт уже не целесообразен. Доставка в сервисный центр и диагностика у нас бесплатные.
Ноутбук · алексей · 2012-04-03 21:42:10 · Вопрос #201
нужна матрица B156HW02 для MSI GT683DX сколько стоит сама сколько работа по замене
заранее спасибо
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Алексей, стоимость услуг по замене 790 рублей, стоимость самой матрицы 9900. Есть еще аналоги, они подешевле.
Ноутбук · борис викторович · 2012-03-30 18:13:37 · Вопрос #198
Сколько может стоить ремонт ноутбука Rover Book если он перестал включаться наверно перегрелся перед
этим ночь работал
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Борис Викторович, сложно говорить о стоимости, не зная конкретной поломки. В среднем ремонт ноутбуков с такими симптомами обходится в 4000 рублей плюс минус 30%, в зависимости от конкретной поломки.
Ноутбук · Виктория · 2012-03-27 19:10:32 · Вопрос #196
Здравствуйте!
Мой макбук не заряжается(буку уже 5лет).Батарейка и зарядное устройство новые,оригинальные.
Подскажите пожалуйста,какой возможно потребуется ремонт,сроки,стоимость?
Заранее благодарю!
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Виктория, проблема в контроллере зарядки. Потребуется ремонт системной платы. Если дело ограничится только им, ремонт будет стоить 5000 рублей. Ремонт займет около 3-5 дней.
Ноутбук · Екатерина · 2012-03-26 00:51:37 · Вопрос #190
Здравствуйте!
Не подскажите сколько будет стоить матрица и ее замена для нетбука ASUS 1015P
Спасибо
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Екатерина, матрица стоит 3800 рублей, замена 960.
Ноутбук · Николай П. · 2012-03-21 11:47:46 · Вопрос #187
Здравствуйте. я по поводу вопроса №171. Сколько примерно будет стоить выезд, диагностика, ремонт, детали, и обратно привезти?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Николай П., по порядку: доставка ноутбука в сервисный центр бесплатно, диагностика бесплатно, обратная доставка 290 рублей. По поводу стоимости ремонта и запчастей ответить сложно, т.к. вы не указали модель ноутбука. В случае замены видеочипа обычно это 5000 рублей +/- 30%.
Ноутбук · Алена · 2012-03-09 17:59:07 · Вопрос #174
Возможна ли замена \"родной\" системы охлаждения ноутбука Lenovo B-450 на более мощную?Если возможна,то какова примерная цена?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Алена, конструкция ноутбуков не предусматривает возможности апгрейда системы охлаждения. Но если штатная не справляется со своей задачей, значит она неисправна. Вот в этом случае имеет смысл поменять ее на новую, либо отремонтировать (ремонт возможен не во всех случаях).
Ноутбук · Николай П. · 2012-03-07 15:53:07 · Вопрос #171
Здравствуйте, у меня проблема очень сходая с максим 222. раньше было все точь-в-точь, как у него, а потом вдруг ноут виснет, по экрану полоски цвета происходящего раннее на экране. у меня раньше был ноут айру, 2000 года рождения, сделалось также, только потом он уже не включился)) мне на айру сказали, что это видеокарта. а сдесь что? Заранее спасибо, \"Руки из плеч\")
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Николай П., ситуация все же разная, т.к. в том случае неисправность связана с оперативной памятью. Цветные полоски же говорят о неисправности видеочипа. Обычно они выходят из строя в результате перегрева. Система охлаждения загрязняется и не может справиться с возложенной на нее задачей.
Ноутбук · Ян · 2012-03-04 00:24:39 · Вопрос #165
Здравствуйте. У меня проблемя на ноуте acer 3810t. Он перестал работать от батареии, от блока питания работает. До этого нормально работал, правда никогда не заряжался больше 88% , сколько бы я его не заряжал. Грешу на батарею, но хотелось бы узнать мнение специалистов, все же нетхочется попусту отдавать 3000 руб. , если проблема будет не в ней. Спасибо
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Ян, ситуация неоднозначная. В этом случае проблема может быть и в батарее и в самом ноутбуке. Попробуйте попросить продавца проверить ее перед продажей.
Ноутбук · Максим222 · 2012-03-03 19:42:45 · Вопрос #163
Здравствуйте. у меня ноут асус, где-то после 15-25 минут работы - синий экран, пишет
BAD_POOL_HEADER, а иногда BAD_POOL_CALLER.
ПОНИЖЕ написано STOP: 0x00000019 (0x00000020 И т.д.)
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Максим222, эта ошибка указывает на неисправность оперативной памяти. Ее можно протестировать утилитой memtest86+. Если ошибок эта программа не найдет, временно отключите файл подкачки. Если же тест выявит ошибки, модули памяти нужно заменить.
Ноутбук · ЕЛена · 2012-03-03 14:47:50 · Вопрос #162
Здравствуйте! Возможно ли у вас сделать гравировку клавиатуры на маке? спасибо
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Елена, разумеется у нас можно осуществить эту процедуру :)
Ноутбук · Михаил · 2012-03-02 12:23:45 · Вопрос #160
У меня ноутбук Sony, не видит жесткий диск, Вы можете вытащить информацию из него? и/или восстановить его?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Михаил, у нас есть специальный отдел, занимающийся восстановлением данных, думаю мы сможем вам помочь. Ремонтировать жесткий диск не стоит, т.к. стоимость его восстановления будет гораздо больше стоимости нового жесткого диска.
Ноутбук · Дмитрий · 2012-03-01 15:16:26 · Вопрос #158
День добрый! Вопросов нет, есть благодарности сервис центру за отличное обслуживание, отремонтировали ноут в срок и доставили в удобное место выдачи, самому инженеру отдельное спасибо, за терпеливость, внимание, хорошую работу и полезные советы. В итоге еще и карточку со скидкой получил)
В общем спасибо Вам и рекомендации моим друзьям гарантированы))
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Дмитрий, мы очень оценили ваш отзыв на фоне названия вашего почтового ящика ;) Постараемся и в дальнейшем оправдывать ваши ожидания, спасибо за теплые слова.
Ноутбук · Александр · 2012-03-01 08:47:35 · Вопрос #157
Добрый день! Сколько мне обойдется замена матрицы Sony Vaio VGN-FW56SR? Хотелось бы узнать полную стоимость за работу и матрицу. Спасибо
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Александр, этот ноутбук может оснащаться различными моделями матриц, поэтому не получится ответить точно о ее стоимости. Работы по замене стоят 960 рублей.
Ноутбук · михаил · 2012-02-29 16:01:58 · Вопрос #155
Добрый день ! Подскажите пожалуйста сколько будет стоить матрица для ноутбука samsung RV520 и ее замена и сколько времени это займет? Спосибо
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
михаил, замена матрицы на этом ноутбуке будет стоить 5000 рублей, если не потребуется ее конфигурирование. Ее замена займет максимум пару дней.
Ноутбук · Александр · 2012-02-28 16:05:59 · Вопрос #154
Добрый день! Подскажите пожалуйста... Сколько будет стоить замена матрицы для ноутбука Sony Vaio pcg-3j1v. Заранее спасибо!
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Александр, стоимость замены матрицы 960 рублей. Маркировка pcg-3j1v не является моделью ноутбука, поэтому к сожалению мы не можем подсказать стоимость самой матрицы.
Ноутбук · Наталья · 2012-02-27 17:25:16 · Вопрос #151
Добрый день!
Можете помочь решить проблему?
Появляется синий экран при работе с программой Скайп. (почти сразу после включения), а так же Майлагент в процессе разговора. При этом постоянный срыв в программе Опера, если она вкл одновременно с выше названными. В остальном все программы работают абсолютно нормально.
Переустановка системы проблему не исправило.
Компьютер: vostro 1015
Спасибо!
С уважением,
Наталья
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Наталья, пути решения проблемы с появлением синего экрана во многом зависят от кода появляющейся ошибки. Если переустановка не решила проблему, первое что можно проверить это оперативная память. Она диагностируется с помощью утилиты memtest86+. Если все в порядке, можно оценить состояние жесткого диска с помощью утилит viktoria или mhdd. Один из этих путей практически гарантировано даст результат.
Ноутбук · Юлия · 2012-02-27 16:21:45 · Вопрос #150
Сколько будет стоить замена видео карты? Ноутбук samsung R700.
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Юлия, такой ремонт стоит 5000 рублей, конечно если обойдется только заменой видеочипа.
Ноутбук · Валентин · 2012-02-20 21:24:05 · Вопрос #145
Здравствуйте. Хотел бы узнать.. У меня HP Pavilion tm2 - 2050er. При переустановки системы экран перестал воспринимать нажим (в фотошопе линия жирнее не становится). Через некоторое время экран перестал воспринимать нажатие пальцев. В чём может быть причина поломки и сколько может обойтись ремонт? Ноут не заливался и не ронялся..
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Валентин, проблема после переустановки операционной системы наверняка связана с отсутствием фирменного драйвера, а вот полный отказ тач панели связан уже с его выходом из строя. Тачскрин меняется вместе с матрицей, стоимость ремонта составит 10000 рублей.
Ноутбук · Нургул · 2012-02-20 18:31:51 · Вопрос #144
Здравствуйте, я купила б/у ноутбук samsung вначале нормально работал, только аккумулятор на долго не хватало. Я хотела заменить аккумулятор, но вдруг ноутбук отключился и не горит экран, и не показывает значок о зарядке. Как исправить ноутбук? Это от питания или дисплей сломался? Ответьте пожалуйста. Спасибо, заранее. Очень жду вашего ответа.
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Нургул, боюсь что исправить самостоятельно не получится. Отсутствие индикации говорит о серьезных проблемах цепей питания. Как правило подобные неполадки возникают в результате залития. Попадание влаги приводит к выходу из строя контроллеров питания и зарядки, неисправности мультиконтроллера.
Ноутбук · илья · 2012-02-15 22:30:09 · Вопрос #135
Здравствуйте я купил нетбук acer aspire one d250 0Bw б/у проблема в том что с одной стороны возле петли нет заглушки,подскажите пожалуйста где найти
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
илья, acer c недавнего времени поставляет запчасти только для гарантийных ремонтов и заказать эту запчасть не получится. Найти такой же неисправный нетбук и снять заглушку с него - пожалуй единственно возможный вариант.
Ноутбук · Владимир · 2012-02-15 18:35:54 · Вопрос #133
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я только недавно купил ноутбук, у меня он сразу сам подключился к бесплатному вай-фай интернету длинк. Потом я несколько раз менял динамический ip адрес, но он всё равно работал. И он у меня его теперь ловит но и стал запрашивать пароль безопасности. Ваша компания сможет ли испарвить эту проблему. Если да то как??? Заранее спасибо за ответ.
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Владимир, вы подключались к точке доступа одного из ваших соседей, а теперь он решил не делиться своим интернетом с другими и установил пароль :) Если у вас имеется проводной интернет, вы можете подключить его непосредственно к ноутбуку, но при этом теряется такое полезное свойство, как мобильность. Поэтому лучше всего приобрести wifi роутер и через него подключаться к сети беспроводным способом. Если вы не желаете этим заниматься самостоятельно, мы с радостью вам поможем :)
Ноутбук · Анна · 2012-02-15 12:33:28 · Вопрос #132
Здравствуйте, принимаете ли вы неисправный (испорчены монитор и клавиатура) ноутбук на запчасти? И сколько стоит замена клавиатуры у ноутбука Dell Vostro 1015?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Анна, замена клавиатуры будет стоить 3500 рублей, на текущий момент на кладе есть 2 клавиатуры. Мы используем только новые запчасти, поэтому в покупке неисправной техники не заинтересованы. Но в приемном пункте на Октябрьском поле имеется урна для технических отходов, которые отправляются на экологически безопасную переработку. В ноутбуках содержится множество опасных веществ (например свинец, ртуть) и если вы обеспокоены состоянием окружающей среды, лучше использовать подобные приемные пункты для безопасной утилизации.
Ноутбук · Александр · 2012-02-13 22:08:37 · Вопрос #127
Здравствуйте!
У меня ноутбук hp pavillion dv6500 2008 г.в. В последнее время участились дампы физической памяти, что проявляется в периодическом появлении, так называемого BlueScreen или \"экрана смерти\". Подскажите, в чём может заключаться проблема? Сам склоняюсь конечно к перегреву.
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Александр, перегрев очень редко вызывает синий экран, ноутбук бы просто отключался. Гораздо чаще это проблема жесткого диска, либо оперативной памяти. Без кода ошибки точный ответ дать не получится.
Ноутбук · Александра · 2012-02-13 09:24:29 · Вопрос #126
Сломалась одна петля на ноутбуке
asus n61j какова примерная стоимость ремонта?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Александра, стоимость петли 1500 рублей, плюс услуги по замене 1200, в сумме 2700 рублей.
Ноутбук · Николай · 2012-02-11 14:15:48 · Вопрос #125
Здравствуйте, а можно у вас приобрести рамку матрицы для ASUS A6R 15”?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Николай, в данный момент рамка отсутствует, но можно привезти на заказ. В последний раз она стоила 1500 рублей, но в новом привозе цена может отличаться максимум на 30% в обе стороны.
Ноутбук · Вадим · 2012-02-06 19:06:13 · Вопрос #121
Здравствуйте!Сколько у вас стоит диагностика и во сколько мне обойдется ремонт ноутбука на который попала вода (не на клавиатуру а на порт USB и HDMI перестал включатся )?если можно назовите максимальную стоимость по возобновлению работоспособности моего ноутбука при хороших раскладах без замены материнской платы .
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Вадим, случаи залития всегда являются достаточно сложными. Сумма, на которую стоит ориентироваться для определения целесообразности ремонта - 6000 рублей. Замена материнской платы довольно категоричная мера, надеюсь обойдется без нее.
Ноутбук · Дмитрий · 2012-02-02 14:57:37 · Вопрос #113
Доброго времени суток!
У меня следующая проблема:
При загрузке ноутбука работает 1 минуту, потом появляется черный экран и виден только курсор. Система выдает сообщение: \"Завершена программа входа в Windows\". Ни на какие команды не реагирует (Shift + Ctrl + Esc). В безопасный режим войти нельзя. Что это?? ПОМОГИТЕ!
Ноутбук - Toshiba
ОС - Windows Vista
Спасибо!
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Дмитрий, аварийно завершается служба winlogon. В журнале событий должна быть указана причина. Чаще всего это связано с вирусной активностью.
Ноутбук · ната · 2012-02-02 14:38:53 · Вопрос #112
меняете матрицу у ЛЕННОВО ДЖИ 560 НА ВЫЕЗДЕ?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
ната, матрицы меняются только в условиях сервисного центра, так как производитель даже в пределах одной модели комплектует ноутбуки разными моделями матриц. Если вас смущает погода, вы можете заказать бесплатную доставку в сервисный центр :)
Ноутбук · Александр · 2012-01-28 19:36:20 · Вопрос #101
Добрый.Подскажите,сколько стоит у вас матрица с заменой на ноутбук sony pcg-71211v?Заранее благодарен.
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Александр, стоимость работ по замене матрицы 790 рублей плюс стоимость запчастей.
Ноутбук · Виктор · 2012-01-28 11:37:57 · Вопрос #100
Как узнать движение по заказу?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Виктор, все движения и коментарии можно увидеть в личном кабинете http://order.rukis.ru/ . Логин и пароль высылаются с смс после принятия заказа.
Ноутбук · Виктор · 2012-01-28 11:24:57 · Вопрос #98
Возможна ли профилактика ноутбука при его перегреве и неожиданном отключении, что это с и сколько стоит такая работа, возможна ли она на дому. Спасибо за ответ.
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Виктор, профилактика возможна только в условиях сервисного центра. Мы можем бесплатно доставить ваш ноутбук в сервис, звоните или оставьте заявку на сайте.
Ноутбук · Демиургий · 2012-01-26 17:05:59 · Вопрос #94
Добрый день! Мне очень понравился Ваш сервис, хочу посоветовать его своим друзьям. Подскажите, есть ли какие-нибудь презенты , если я приведу друга к Вам?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Здравствуйте, мы платим по 750 рублей за каждого нового клиента по вашей рекомендации. Полное описание бонусной программы, а также демо-версия личного кабинета http://www.ruki-iz-plech.ru/partner/bonus/. Для участия нужно заполнить заявку.
Ноутбук · Даниил · 2012-01-25 19:28:25 · Вопрос #91
Добрый день! Сменил на ноутбуке ОС с Vista на Семёрку. Неделю ноут выключался сам по себе, видимо от перегрева. Через неделю выключился насовсем. Лампочка процессора не горит, монитор чёрный, хотя кулер дует, а хард пыхтит. Что это может быть? Выкинуть или вам отдать на ремонт?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Даниил, если имел место перегрев, скорее всего умерла видеокарта. Тот факт что работает куллер и жесткий диск подтверждают эту теорию. По идее неисправность одна из самых часто встречающихся, после ремонта ноутбуки живут еще долго, конечно если больше не допускать их перегрева.
Ноутбук · Настя · 2012-01-19 12:22:46 · Вопрос #82
В моем ноутбуке не работает порт подключения USB. В чем может быть проблема?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Ноутбук может не реагировать на подключение USB-устройств по самым разным причинам. Либо порты отключены в BIOS, либо установлена программа, которая блокирует автоматическое подключение устройств. Посмотрите на сами разъемы – возможно, они сломаны физически. Оба случая из разряда не очень сложных и легко устранимых. Сломанные USB-порты можно заменить на новые. USB-порты перестают работать, когда выходит из строя южный мост. В таком случае надо менять микросхему на исправную – это ремонт материнской платы 3-й категории сложности.
LAN-порт чаще всего не реагирует на подключение провода из-за плохого контакта. Посмотрите на усы контактов, скорее всего некоторые из них просто погнулись и их надо выпрямить. Если разъем выглядит хорошо, и контакты в порядке, значит проблема в чипе сетевой карты или обвязке чипа. Это уже ремонт ноутбуков 2-й категории сложности. Самостоятельно в домашних условиях такой ремонт производить не рекомендуется.
В случае физического повреждения разъемов может происходить короткое замыкание и выход из строя силовых ключей. В некоторых случаях устройство может определяться как неизвестное. Это так же может быть связано с неисправностью южного моста.
Ноутбук · Женя · 2012-01-19 12:21:49 · Вопрос #81
Мой ноутбук залили жидкостью. Можно ли починить?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Попадание напитка внутрь ноутбука очень редко обходится без последствий. Если такое вдруг произошло, надо как можно быстрее обесточить аппарат – отключить от внешней сети, вынуть аккумулятор и перевернуть ноутбук. Далее разобрать его и промыть специальными растворами, чтобы пораженные компоненты не подверглись коррозии (нужно делать естественно в условиях сервисного центра). Не пытайтесь повторно включить залитый ноутбук. Даже ради проверки, работает он или нет. Возможно, именно этим повторным включением вы его окончательно сломаете. Перед включением ноутбук необходимо промыть и просушить (тоже в сервисном центре).
Ремонт залитых ноутбуков – один из самых продолжительных случаев. Тем более, ремонт ноутбуков после попадания жидкости не всегда возможен. Микросхемы как губки засасывают под себя жидкость, под ними начинаются процессы коррозии и разрушения токопроводящих дорожек. Материнские платы многослойные, поэтому глубокое разрушение дорожки практически непоправимо, и приходится менять материнскую плату целиком. Также, скорее всего, придется менять клавиатуру ноутбука, в случае невозможности ее восстановления после очистки. Поэтому, чтобы увеличить шансы на ремонт залитый ноутбук необходимо в кратчайшие сроки доставить в сервисный центр.
В случае попадания жидкости в матрицу, за счет капиллярного эффекта происходит заполнение полостей между ее слоями. В этом случае матрица меняется целиком. Примерно так же обстоят дела с жестким диском. Если залитие произошло во время работы, жесткий диск начинает остывать и за счет разницы давлений начинает всасывать в гермоблок жидкость. К сожалению, в таких случаях данные восстановить скорее всего не получится. Чтобы с максимальной долей вероятности исключить негативные последствия, необходимо как можно скорее обратиться в сервисный центр.
Ноутбук · Ярослав · 2012-01-19 12:21:23 · Вопрос #80
Я уронил/ударил свой ноутбук. Можно ли починить?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Случаи после падения бывают достаточно сложными. Деформированные шлейфы могут вызывать короткое замыкание, в результате происходит выход из строя ключей и контроллеров питания. Кроме того, всегда существует риск повреждения межслойных контактных дорожек на материнской плате. Подобная неисправность устраняется только ее заменой.
Ноутбук · mimi · 2012-01-19 12:20:50 · Вопрос #79
В моем ноутбуке надрывается вентилятор, ноутбук шумит и сильно греется. Можно ли починить?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Система охлаждения забилась пылью и грязью. Во избежание серьезных поломок, связанных с выходом из строя процессора или видеосистемы, надо срочно чистить систему охлаждения и менять термопасту.
Для чистки ноутбука от пыли приходится полностью разбирать ноутбук, снимать вентиляторы, продувать внутренние полости сжатым воздухом. На термонапряженные элементы материнской платы можно монтировать дополнительно радиаторы для лучшего охлаждения. Иногда вентилятор ломается и начинает греметь. В таком случае мы советуем менять его на новый.
Также иногда имеет место неисправность тепловых трубок. Из-за нарушений технологического процесса их изготовления, либо вследствие неправильной эксплуатации происходит из разгерметизация и они теряют свои свойства. Данная неисправность устраняется только заменой на новые.
Ноутбук · Герман · 2012-01-19 12:20:04 · Вопрос #78
Мой ноутбук не работает после прошивки BIOS. Можно ли починить?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Если ноутбук не работает после прошивки БИОС, значит в процессе прошивки произошли сбои или вы выбрали неправильную версию, или БИОС не для своего ноутбука. Микросхему BIOS надо прошивать на программаторе, перед этим выпаивать с материнской платы или вынимать из кроватки, если она съемная.
В некоторых случаях микросхемы BIOS неисправны и во время их прошивки могут происходить ошибки и сбои. В подобных ситуациях микросхемы необходимо менять на новые.
Ноутбук · Динара · 2012-01-19 12:19:26 · Вопрос #77
Мой ноутбук не заряжает аккумулятор. Можно ли починить?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
В большинстве случаев это проблема самого аккумулятора. Либо сломался контроллер заряда батареи, либо литиевые элементы потеряли свои свойства в результате старения или неправильной эксплуатации. Неисправные батареи аккумулятора можно заменить на новые, тем самым восстановить его. Схему управления элементами починить крайне сложно.
Причина также может крыться в неисправности схемы зарядки на материнской плате ноутбука или в неисправности внешнего блока питания. Зарядное устройство может не давать тока нужной силы, поэтому аккумулятор не будет заряжаться.
Причина также может крыться в неисправности схемы зарядки на материнской плате ноутбука или в неисправности внешнего блока питания. В результате внешнего воздействия, либо неправильной эксплуатации может выходить из строя контроллер зарядки. В редких случаях подобная неисправность может быть вызвана неисправностью моста. Зарядное устройство может не давать тока нужной силы, поэтому аккумулятор не будет заряжаться. Так же в результате естественного старения конденсаторов в блоке питания, он может выдавать различные помехи, приводящие к выходу из строя некоторых компонентов материнской платы.
Ноутбук · jam · 2012-01-19 12:18:56 · Вопрос #76
Мой ноутбук включается и работает, но на экране трещины. В чем может быть проблема?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Разбитые матрицы никто не ремонтирует, их меняют на новые. Матрицы различаются по размеру, разрешению, типу и разъему подключения. При замене матрицы необходима диагностика, т.к. при установке неподходящей матрицы можно сжечь инвертор, шлейф или саму материнскую плату, что намного усложнит и увеличит в цене ремонт ноутбука.
В случае падения обычно повреждаются не только матрицы. Жесткие диски также чувствительны к ударам и вибрациям. Поэтому даже в тех случаях, когда ноутбук работает, но имело место падение, либо удар, настоятельно рекомендуется произвести диагностику жесткого диска на предмет повреждений рабочей поверхности и механики. Если таковые имеются, необходимо как можно скорее сохранить важные данные на другой носитель и заменить его на новый.
Ноутбук · Роман · 2012-01-19 12:18:22 · Вопрос #75
У меня ноутбук включается, но изображение на экране с помехами (полосы, мерцания, искажения и т.п.). В чем может быть проблема?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Помехи могут быть вызваны неисправностью видеокарты, неисправностью шлейфа матрицы или разъемов на материнской плате, кроме того может быть неисправна сама матрица. При неисправности видеокарты или видеопамяти необходима их замена. При неисправности шлейфа потребуется замена или ремонт.
Перечислим возможные варианты неисправности:
- Вышел из строя видеочип, видеопамять, или плохой контакт чипа с материнской платой
- Неисправность матрицы, дешифратора матрицы, шлейфа или разъема,
- Неисправность материнской платы (микротрещины, деградация дорожки и д.р.). Можно попробовать подключить ноутбук к монитору. Если и на нем изображение искажено, то это означает, что неисправна видеосистема. Если изображение нормальное, то надо проводить углубленную диагностику.
Неисправность матрицы бывает вызвана повреждением шлейфа дешифратора. Определить данную неполадку достаточно просто. При легкой деформации будет изменяться характер помех или артефактов. Надежно отремонтировать шлейф невозможно, поэтому матрицы, как правило, меняются целиком.
Если дефект проявляется после нагрева, как правило виноваты видеочип или видеопамять. Обычно это вызвано неисправностью или загрязнением системы охлаждения, либо использованием ноутбука на мягких поверхностях, что недопустимо, так как препятствует нормальной вентиляции и охлаждению чипсета.
Ноутбук · gala · 2012-01-19 12:15:51 · Вопрос #74
У меня ноутбук включается, на нем горят лампочки индикации, но нет изображения на экране. В чем может быть проблема?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Данная неисправность может быть вызвана очень многими причинами. Определить конкретную можно только после детальной диагностики. Некоторые из причин поломки:
- Неисправны матрица, lvds-шлейф матрицы или разъемы под шлейф,
- Вышла из строя планка оперативной памяти или сам слот,
- Неисправность микросхемы BIOS или ошибка ее работы.
Для того, чтобы исключить некоторые неисправности, можно подключить ноутбук к внешнему монитору (через VGA или DVI). Если изображение на внешнем мониторе есть, значит, скорее всего, неисправна матрица или шлейф матрицы, или разъемы шлейфа.
В случае доступности отсека оперативной памяти можно осмотреть разъемы на наличие загрязнений. Если таковые имеются, осторожно продуть их сжатым воздухом. Недопустимо использование жидкости для очистки. В случае если имеется подходящий модуль оперативной памяти, можно попробовать заменить, установив его в соседний не занятый слот, но предварительно извлечь старый. Все остальные случаи требуют детальной диагностики в условиях сервисного центра.
Ноутбук · Стас · 2012-01-19 12:14:59 · Вопрос #73
У меня ноутбук включается, но изображение на экране очень тусклое или красноватое. В чем может быть проблема?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Наиболее вероятной причиной такого поведения может быть неисправная лампа подсветки. Также данная поломка может быть вызвана выходом из строя инвертора ноутбука или неисправностью материнской платы, а так же шлейфов. Лампа подсветки может перегореть, лопнуть, коротить на матрицу. Также проблема может быть в проводах питания лампы подсветки. Лампа подсветки может состариться. Решить проблему помогает замена лампы на новую.
Инвертор - преобразователь напряжения лампы подсветки экрана ноутбука. Он состоит из двух основных компонентов - микросхемы и трансформатора. Ремонт инвертора – дело кропотливое, и осложняется тем, что на выходе с инвертора напряжение может быть до 1500 вольт. Инвертор не всегда поддается ремонту, поэтому иногда его меняют на новый.
На работу системы подсветки также влияет неисправность материнской платы, при этом материнская плата просто не выдает ток, необходимый инвертору для запуска лампы подсветки.
Ноутбук · Елена · 2012-01-19 12:14:15 · Вопрос #72
У меня ноутбук не включается и вообще не подает признаков жизни. В чем может быть проблема?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Если ноутбук не включается – скорее всего, проблема в цепи питания. Необходимо проверить внешний блок питания (зарядное устройство), может оно не исправно, ноутбук разрядился и больше не включается. Если при подключении зарядки к ноутбуку на ней начинает мигать светодиод, значит, что в цепи питания короткое замыкание.
Если зарядное устройство работает, то ноутбук надо диагностировать на повреждения внутреннего блока питания. Проблема может скрываться в отвалившемся разъеме питания, в вышедших из строя конденсаторах или ключах, а также в контроллере питания.
Ремонт ноутбука может заключаться в следующем: ремонт внутреннего блока питания на материнской плате, ремонт внешнего блока питания (зарядного устройства), ремонт разъема питания ноутбука
Проблема также может иметь место, если было залитие ноутбука. При попадании жидкости на электронную плату под напряжением происходит электролиз и окисление контактных дорожек, радиоэлементов. Под воздействием продуктов электролиза может произойти короткое замыкание, повреждение ключей и контроллеров питания.
Шлейф инвертора служит для соединения материнской платы с инвертором подсветки, иногда совмещен с основным LVDS шлейфом. В местах перегиба иногда происходит преждевременное старение изоляции, что может вызвать короткое замыкание, также приводящее к выходу из строя инвертора и лампы подсветки.
Ноутбук · анна · 2012-01-17 12:10:09 · Вопрос #71
Добрый день! я вчера отдала курьеру свой ноутбук на диагностику, в качестве бумаги он предъявил лист А4 с вашими данными сайтом и тп и печатью, Вы сотрудничаете с другими компаниями?? вот их сайт http://www.nbr-service.ru/
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Анна, не так давно у нас заработала бонусная программа http://ruki-iz-plech.ru/partner/bonus/. На текущий момент с нами сотрудничает порядка 30 организаций.
Ноутбук · Анна · 2012-01-14 20:14:19 · Вопрос #67
Здравствуйте, у меня ноутбук HP, ему 2 года. Неожиданно,при очередном включении, он перестал работать. Выявляется сразу же черный фон на котором написано : \"Non-System disk or disk error. Replace and strike any key when ready\". Он не реагирует ни на какие нажатия клавишь, не заходит в Биос.. Что это может быть и сколько будет стоить ремонт??спасибо
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Анна, подобные проблемы могут иметь целый ряд причин. Я перечислю некоторые из них: сбой BIOS, сбой файловой системы, неисправность жесткого диска, неисправность южного моста. Стоимость ремонта в случае каждой неисправности будет отличаться, поэтому не берусь сообщить примерную стоимость.
Ноутбук · Михаил · 2012-01-12 19:53:46 · Вопрос #65
Notebook HP6570
Nvidia 8400M GS
Цветные полосы на экране.
Какова будет стоимость замены видеочипа,
и возможно ли заменить его на Nvidia 8600?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Михаил, если неисправен только видеочип, стоимость работ колеблется в районе 3000р. + стоимость чипа. Возможность замены на другой чип желательно рассматривать, когда конкретный ноутбук находится в пределах доступности, потому что не всегда это имеет смысл. Например производительности процессора может не хватать для нормальной работы видеочипа или могут возникнуть проблемы с недостаточным охлаждением.
Ноутбук · Михаил · 2012-01-10 22:14:07 · Вопрос #60
Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможна ли замена процессора в нетбуках? Мой 10-дюймовый Lenovo s10-3 меня устраивает во всем, очень удобный и надежный, но вот atom 455 в нем определенно самое слабое звено. Существует ли подобная практика, каковы последствия?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Михаил, в данном нетбуке ипользуется BGA сосединение процессора с системной платой, т.е. апгрейд невозможен.
Ноутбук · Стас · 2012-01-08 10:32:48 · Вопрос #55
можно ли у вас заказать клавиши для клавиатуры MacBook pro 133a ?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Здравствуйте Стас, клавиши для вашего ноутбука заказывать не придется, т.к. они имеются у нас в наличии. Свяжитесь с нами, подобный ремонт, как правило, не занимает много времени.
Ноутбук · Ярополк Ростиславович · 2012-01-06 20:58:33 · Вопрос #52
Здравствуйте, с недавних пор ноутбук ( HP COMPAQ) очень сильно греется, при открытии любой программы - загрузка ЦП скачет до 100%, работать невозможно. Корпус горяч, как запыхавшийся конь.
Сколько будет стоить ремонт и в чём причина?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Здравствуйте, Ярополк Ростиславович. Вероятно в вашем случае имеют место несколько неисправностей. Перегрев определенно связан с неисправностью системы охлаждения или ее загрязнением, в то время как высокая загрузка процессора сигнализирует о софтовых неполадках. Свяжитесь с нами для уточнения наиболее удобного способа доставки ноутбука в сервис и сразу после проведения диагностики вам перезвонит менеджер и сообщит стоимость ремонта.
Ноутбук · Александр · 2012-01-04 00:55:25 · Вопрос #46
Не подскажите сколько стоит замена матрицы на ноутбуке Sony VAIO EB4Z1R/B,с вашей же матрицей?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Здравствуйте, Александр. К сожалению указанный вами код не является названием модели и идентифицировать ваш ноутбук не удалось. Вы можете определиться со способом доставки оборудования в сервис и после диагностики наши менеджеры перезвонят вам и сообщат подробности о стоимости запчасти и сроках ремонта. Стоимость работ по замене начинается от 820рублей, в зависимости от модели ноутбука.
Ноутбук · Леонид · 2012-01-02 17:11:07 · Вопрос #42
нужна клавиатура для Asus N71jv.
наличие, стоимость? приобретение без установки?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Здравствуйте, Леонид. К сожалению в наличии вашей клавиатуры не имеется, но есть возможность оперативно ее заказать и привезти. О приобретении без установки подробнее вы сможете узнать, связавшись с нашими менеджерами.
Ноутбук · андрей · 2011-12-26 08:22:41 · Вопрос #34
пропал звук асус vx-5. но при включении четко слышна его заставка зажигания двигателя .
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Здравствуйте, Андрей. Данная проблема почти наверняка связана с аудиокодеком или его программным обеспечением. Звук на заставке генерируется совершенно другим устройством и к аудиоподсистеме не имеет отношения. Позвоните нам, договоритесь о доставке вашего ноутбука, а мы максимально быстро выявим неисправность и сообщим о сроках и стоимости ремонта.
Ноутбук · Алексей · 2011-12-21 00:15:48 · Вопрос #29
На моем ноутбуке при запуске определенных программ возникает широкая вертикальная полоса в левой части экрана. Если открыт просто рабочий стол то и на нем на этом же месте видны небольшие помехи, искажения. Явно это проявляется в нокиа-монитор-тесте (правда только в одном, все остальные тесты нокиа-теста, простите за тавтологию, ноутбук выдерживает). При подключении ноутбука к проектору никаких проблем не выявляется, все программы работают без лишних вопросов. Подозрение падает на матрицу, шлейф матрицы, но есть некоторые сомнения в видеочипе. Что скажете?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Алексей, можно с достаточно высокой вероятностью констатировать проблемы с матрицей, а конкретно - с шлейфами дешифратора. К сожалению, в отличие от внешнего шлейфа LVDS, внутренние шлейфы дешифратора не подлежат ремонту или замене отдельно от всей панели. Это обусловлено тем, что множество контактов сигнальной шины разведено и приклеено прямо на стекло поляризационного слоя панели. Надёжность такого ремонта не вызывает доверия и мы сразу предлагаем клиентам заменить матрицу целиком. Тем более, что сейчас это не особо-то и дорого.
Ноутбук · Stas · 2011-12-20 17:50:15 · Вопрос #24
У меня ноутбук включается, на нем горят лампочки индикации, но нет изображения на экране. В чем может быть проблема?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
Данная неисправность может быть вызвана очень многими причинами. Определить конкретную можно только после детальной диагностики. Некоторые из причин поломки:
- Неисправны матрица, cvds-шлейф матрицы или разъемы под шлейф,
- Вышла из строя планка оперативной памяти или сам слот,
- Неисправность микросхемы BIOS или ошибка ее работы.
Для первичной диагностике можно подключить ноутбук к внешнему монитору (через VGA или DVI). Если изображение на внешнем мониторе есть, значит, скорее всего, неисправна матрица или шлейф матрицы, или разъемы шлейфа. Если изображения нет, то необходима детальная диагностика ноутбука в условиях сервисного центра.
Ноутбук · Алиса · 2011-12-20 17:48:16 · Вопрос #23
Мой ноутбук не заряжает аккумулятор. Можно ли починить?
Ответ центра сервисов «Руки из плеч»:
В большинстве случаев это проблема самого аккумулятора. Либо сломался контроллер заряда батареи, либо литиевые элементы потеряли свои свойства в результате старения или неправильной эксплуатации. Можно попробовать вернуть аккумулятор к жизни, запустив программу калибровки в BIOS ноутбука. Неисправные батареи аккумулятора можно заменить на новые, тем самым восстановить его. Схему управления элементами починить крайне сложно.
Причина также может крыться в неисправности схемы зарядки на материнской плате ноутбука или в неисправности внешнего блока питания. Зарядное устройство может не давать тока нужной силы, поэтому аккумулятор не будет заряжаться.